Политика конфиденциальности

1. Политика обработки персональных данных

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – «Политика») определяет порядок и условия обработки Оператором информации о физическом лице, которая может быть получена от этого физического лица либо от его законного представителя (далее – «Пользователь», «Субъект персональных данных») при использовании функций сайта Оператора.
1.2. Целью и назначением Политики является обеспечение надлежащего правового режима персональных данных, предусмотренного законодательством Российской Федерации.

2. Основные понятия
2.1. Персональные данные – любая информация, которая прямо или косвенно относится к физическому лицу и позволяет его определить.
2.2. Оператор персональных данных – юридическое или физическое лицо, осуществляющее обработку персональных данных. Когда вы посещаете наш сайт, мы становимся оператором ваших персональных данных.
2.3. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.4. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.5. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.6. Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

3. Правила обработки персональных данных
3.1. В рамках перечисленных целей мы будем обрабатывать Ваши персональные данные.
3.1.1. Цель: предоставление обратной связи на обращение Пользователя.
Категории и перечень обрабатываемых данных: имя, телефон, электронная почта.
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: Посетители сайта.
Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Законное основания для обработки персональных данных: согласие на обработку персональных данных.
Срок обработки и хранения: 30 дней после рассмотрения обращения и принятия решения по нему или с момента получения отзыва согласия на обработку персональных данных в соответствии с ч. 4-5 ст. 21 152-ФЗ, в зависимости от того, что произойдет раньше.
Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований: по достижении указанных сроков обработки персональные данные уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы.
3.1.2. Цель: направление Пользователю сообщений рекламного или информационного характера.
Категории и перечень обрабатываемых данных: имя, телефон, электронная почта.
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: Посетители сайта.
Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Законные основания для обработки персональных данных: согласие на обработку персональных данных.
Срок обработки и хранения: до получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки персональных данных или отзыва согласия на получение сообщений рекламного или информационного характера.
Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований: по достижении указанных сроков обработки персональные данные уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы.
3.1.3. Цель: аналитика посещения сайта.
Категории и перечень обрабатываемых данных: файлы cookie и данные метрических программ.
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: Посетители сайта.
Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Законные основания для обработки персональных данных: согласие на обработку персональных данных, предоставляемого Посетителем сайта путем совершения конклюдентных действий - продолжение пользования сайтом.
Срок обработки и хранения: до удаления Пользователем сайта cookie-файлов.
Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований: по достижении указанных сроков обработки персональные данные уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы.
3.1.4. О технологии куки (cookie):
3.1.4.1. Файлы cookie — это небольшие файлы, обычно состоящие из букв и цифр, которые хранятся на устройстве (компьютере, планшете, смартфоне и т. д.), и содержат информацию о вашей активности в Интернете Пользовательские данные (сведения о местоположении, тип и версия ОС, тип и версия Браузера, тип устройства и разрешение его экрана, источник откуда пришел на сайт пользователь, с какого сайта или по какой рекламе, язык ОС и Браузера, какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь, IP-адрес) Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным способом.
3.1.4.2. Субъект персональных данных вправе запретить своему оборудованию прием этих данных или ограничить прием этих данных. При отказе от получения таких данных или при ограничении приема данных некоторые функции Сайта могут работать некорректно. Субъект персональных данных обязуется сам настроить свое оборудование таким способом, чтобы оно обеспечивало адекватный его желаниям режим работы и уровень защиты данных cookie, а Оператор не предоставляет технологических и правовых консультаций на темы подобного характера.

3.2. Меры по защите персональных данных
3.2.1. Оператор принимает все необходимые меры для защиты персональных данных от несанкционированного, случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, недобросовестного использования, раскрытия или доступа, а также иных незаконных форм обработки.
3.2.2. По умолчанию персональная информация обрабатывается автоматическим оборудованием без доступа к ней кого-либо. В случае если такой доступ понадобится, то Оператор предоставляет доступ к персональным данным только тем лицам, которым эта информация необходима для обеспечения цели обработки. Для защиты и обеспечения конфиденциальности данных такие лица должны обязаться соблюдать внутренние правовые правила и процедуры, технические и организационные меры безопасности в отношении обработки персональной информации.
3.2.3. Как при обработке персональных данных без использования средств автоматизации, так и при автоматизированной обработке обеспечивается достаточная безопасность места, где происходит обработка персональных данных.
3.2.4. Раскрытие персональных данных может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, и в иных предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях.
3.2.5. Оператор не проверяет достоверность информации, предоставляемой Субъектом персональных данных, и исходит из того, что Субъект персональных данных в порядке принципа добросовестности и требований ст. 19 Гражданского кодекса РФ предоставляет достоверную и достаточную информацию, заботится о своевременности внесения изменений в ранее предоставленную информацию, актуализирует информацию.

3.3. Передача персональных данных третьим лицам и распространение персональных данных
3.3.1. Оператор вправе осуществить передачу (способом доступа и предоставления) персональных данных следующим третьим лицам:
3.3.1.1.в отношении которых произведена уступка (перевод) прав или обязанностей, либо новация по соответствующему соглашению (например, при правопреемстве, при продаже или ином отчуждении бизнеса в целом или части бизнеса);
3.3.1.2. любому регулирующему органу, правоохранительным органам, центральным или местным органам власти, другим официальным или государственным органам или судам, которым Оператор обязан по запросу предоставлять информацию в соответствии с применимым законодательством;
3.3.1.3. лицам, осуществляющим обеспечение правовой защиты Оператора или третьих лиц при нарушении их прав либо угрозе нарушения их прав, включая нарушение законов или регулирующих документов;
3.3.1.4. в случае если Субъект персональных данных сам выразил согласие на передачу персональных данных третьему лицу, либо передача персональных данных требуется для исполнения соглашения или договора, заключенного с Субъектом персональных данных.
3.3.2. Оператор передает персональные данные следующим лицам:
3.3.2.1. ООО «Яндекс» (Россия) (адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16)
Цель обработки: Веб-аналитика и cookie;
Цель передачи: Провайдер услуг веб-аналитики (Яндекс Метрика)
3.3.2.2. ООО «1С-Битрикс» (109544, г. Москва, б-р Энтузиастов, д. 2, 13 этаж)
Цель обработки: Обработка входящих заявок и запросов на получение обратной связи;
Цель передачи: Хранение данных из заявок от Посетителей сайта.
3.3.3 Оператор вправе осуществить передачу (способом распространения неограниченному кругу лиц) персональных данных в случае, если Пользователь сам разрешил свободное распространение категорий персональных данных неограниченному кругу лиц.

3.4. Права и обязанности в отношении персональных данных
3.4.1. Субъект персональных данных обязан заботиться о достоверности предоставленной информации, о своевременности внесения изменений в предоставленную информацию, ее актуализации, в противном случае Оператор не несет ответственности за неисполнение обязательств, любые убытки, вред или потери.
3.4.2. Для реализации права на дополнение, исправление, блокировку и удаление персональных данных, Субъект персональных данных вправе направить письменное обращение на адрес электронной почты Оператора, указанный в настоящей Политике.
3.4.3. Основные права субъекта персональных данных:

3.4.4. Субъект персональных данных обязуется воспользоваться реквизитами из настоящей Политики для направления запросов о реализации прав субъекта персональных данных или жалоб относительно некорректности информации или незаконности ее обработки. Такие запросы и жалобы рассматриваются в срок, не превышающий 10 (Десяти) рабочих дней с даты поступления Оператору.
3.4.5. Субъект персональных данных вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных. Для отзыва согласия на обработку персональных данных Субъект персональных данных направляет Оператору Уведомление в письменной форме об отзыве согласия по адресу электронной почты, указанному в разделе реквизитов настоящей Политики.

3.5. Правила хранения и обработки персональных данных граждан РФ, правила о трансграничной передаче персональных данных
3.5.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
3.5.2. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных и уведомить государственный орган, уполномоченный в сфере персональных данных, о намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных на территории иностранных государств, отвечающих указанным требованиям.
3.5.3. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных на территорию иностранного государства, в котором не обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных, обязан получить разрешение государственного органа, уполномоченного в сфере персональных данных, осуществлять трансграничную передачу персональных данных на территории таких иностранных государств.

4. Изменение Политики
4.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Утратившие силу редакции доступны в архиве по указанному в Политике адресу.
Политика начинает регулировать отношения Субъекта персональных данных и Оператора с момента выражения 4.2. 4.2. Субъектом персональных данных согласия с ее условиями и действует бессрочно. Бессрочность действия Политики как документа никаким образом не означает бессрочность/отсутствие ограничений срока обработки персональных данных. Одностороннее прекращение действия Политики по воле одной из сторон не допускается.

5. Реквизиты Оператора
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТРИЛЕММА"
ОГРН: 1253800000332 ИНН: 3801164140
665816, Иркутская область, г. о. Ангарский, г. Ангарск, квартал 177, д. 6, кв. 128
Электронная почта для направления обращений: me@3lemma.ru

Дата публикации настоящей редакции документа: 28 мая 2025г.